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  • Kommunikationsexpertin Silvia Agha-Schantl gibt Erfolgstipps. Business Trainings und Coaching in Kommunikation, Verkauf und Führung, Moderation, Speaker. Verkaufstrainings

Information

verkaufstraining

Mehr Erfolg im Verkauf durch gezielte Trainingsmaßnahmen

 

  • Telefonakquise: Ihr Leitfaden zum Erfolg

    Sie lernen die Techniken des Überzeugens kennen und wissen genau, wie Sie den Bedarf Ihres Kunden am Telefon wecken. Rasch und einfach gelingt es Ihnen somit einen verbindlichen Termin zu schaffen.

  • Erfolgreiches Kundengespräch: Ansprache, Analyse & Argumentation, Abschluss

    Am Anfang eines Kundengesprächs steht die persönliche Kundenansprache, dazu zählt: ein gewinnbringender Ersteindruck, eine angenehme Atmosphäre schaffen und den Kunden emotional gut abzuholen.  Beim Erstkontakt ist zusätzlich entscheidend, wie Sie sich und Ihr Unternehmen kurz und knackig vorstellen um einen gewinnbringenden Ersteindruck zu hinterlassen und Interesse zu wecken auf „mehr“.

    In der Analyse steht der Kunde selbst im Mittelpunkt mit seinen individuellen Wünschen und Bedürfnissen.  Je klarer diese analysiert werden von Ihnen, desto passender können die Lösungen maßgeschneidert werden. Was hier im Fokus steht ist nicht der Produktverkauf, sondern individuelle Lösungen und die persönliche Beratung. In der Argumentation lernen Sie mit Einwänden effektiv umzugehen und den Kunden durch geschicktes Fragen zu gewinnen.

    Schlussendlich geht es nach der Angebotslegung auch darum erfolgreich abzuschließen. Hier lernen Sie, wie Sie Lösungen so präsentieren, dass Sie Kunden überzeugen statt überreden und es schaffen, dass der Kunde gerne unterschreibt, weil er seinen persönlichen Profit erkennt.

  • Preisverhandlungen

    Damit Sie nicht mehr auf Ihren Gewinn verzichten müssen, weil Sie Rabatt-Jäger als Kunden haben, sondern einen Kunden gewinnen, der bereit ist für Qualität auch Geld in die Hand zu nehmen.

  • Weiterempfehlung leicht gemacht

    Die effektivste Werbung für Unternehmer und Verkäufer ist die Mundprobaganda: Wie Sie es schaffen, dass Sie von zufriedenen Kunden gerne weiterempfohlen werden. Und zwar charmant souverän und verbindlich.

 

Die Trainings können Sie buchen als:

  • Inhouse Seminar (firmenintern)
  • Einzeltrainings

Jedes Training ist eine Maßanfertigung angepasst an Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Für ein konkretes Angebot bitte einfach Kontakt aufnehmen!

 

Wozu Verkaufstrainings?

Der Anspruch unserer Kunden wächst täglich, somit auch die Vergleichbarkeit der Produkte und das wiederum heißt: Verkäufer und Berater sind gefordert und müssen schneller und mehr verkaufen.
Viele Verkäufer haben Schwierigkeiten mit Kunden kurz, klar und knackig zu kommunizieren und Kunden effektiv  zu überzeugen statt zu überreden.
Und genau hier setzt Mag. Silvia Agha-Schantl an: effektiv, praxisnah und mit der richtigen Portion Spaß beim Lernen.

Nutzen

Sie lernen rasch und effektiv Kunden im direkten oder im telefonischen Kontakt gezielt mit Kundennutzen zu überzeugen und den Bedarf des Kunden zu wecken. Darüber hinaus können Sie die wirksamen Techniken in der Kommunikation in allen Gesprächsphasen: von der Ansprache Ihres Kunden inklusive einer kurzen Selbstpräsentation von sich und Ihrem Unternehmen, bis hin zu effektiven Fragestellungen um den gezielten Bedarf des Kunden zu wecken und im Anschluss lösungsorientiert abzudecken und gewinnbringend zum Abschluss zu führen – sogar beim noch zögernden Kunden.
Gesamtheitlich überzeugen bedeutet auch, dass Körper, Inhalt sowie Ihre Worte die selbe Sprache sprechen. Trainieren Sie und sehen Sie zu, wie Ihre Kommunikation von Minute zu Minute „wächst“.

 Zielgruppe

Die Trainings richten sich an Berater, Verkäufer und auch Führungskräfte, die selbst im Verkauf tätig sind und ihre Leistung qualitativ und quantitativ steigern wollen.

 

 

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Einer meiner langjährigen Verkäufer hat einmal das Geheimnis seines Erfolges entschleiert: Man muß den Kunden reden lassen und ein guter Zuhörer sein.

(Wilhelm Becker)

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