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Wissens-Nuggets 

Rhetorik TIPP: Lernen beginnt ausserhalb des sicheren Hafens

Haben Sie schon gehört von der „Komfort-Zone“? Wir Menschen tun Dinge unterschiedlich oft und gerne.
Die Komfortzone ist jene Zone, in der Sie Dinge tun ohne darüber nachzudenken, weil Sie bereits routiniert darin sind und es keiner besonderen Anstrengung bedarf.
Das kann beispielsweise sein: Zähneputzen, Kundenanfragen beantworten, dem Navi folgen auf dem Weg zum Ziel, Fertiggerichte aufwärmen, die energischen Rabattanfragen direkt dem Chef weiterleiten uvm.
Auf Dauer kann das ganz schön langweilig und eintönig werden.

TIPP: Riskieren Sie ruhig öfter was, indem Sie „neues“ erleben und bewusst Dinge mal anders als bisher machen!
Beispiel: Statt mit der rechten Hand die Zähne zu putzen, nehmen Sie die linke! Oder Sie melden sich immer gleich am Telefon – versuchen Sie’s mal anders z.B. mit „Einen wunderschönen guten Morgen!“ statt „Grüß Gott!“ alleine, fahren Sie mal im Linksverkehr im nächsten Urlaub und borgen sich DOCH einen Leihwagen aus in London, oder Sie starten mal los OHNE Navigationssystem und wagen sich trotzdem auf die Straße. Oder Sie leiten die heiße Preisdiskussion nicht weiter, sondern stehen zum besten Preis-Leistungsverhätnis und versuchen den Kunden selbst zu überzeugen.

Also, riskieren Sie doch auch mal neue Lernerfahrungen und Synapsenbildungen!

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